تماس با ما
ارتباط با کارگزاری دانایان
برای تماس با کارگزاری دانایان روی لینکهای زیر کلیک کنید
شما میتوانید با استفاده از فرم تماس با ما، ثبت تیکت پشتیبانی و یا از طریق تماس تلفنی با کارگزاری دانایان در ارتباط باشید. همچنین برای ثبت نام و یا احراز هویت در سامانه سجام از لینکهای مربوطه در صفحه اصلی وبسایت کارگزاری دانایان استفاده کنید.
دفتر ستاد مرکزی کارگزاری دانایان
ارتباط با کارگزاری دانایان
اگر در سوالات متداول پاسخ خود را پیدا نکردید، میتوانید با مرکز تماس دانایان ارتباط بگیرید. در حال حاضر از ساعت ۸ صبح الی ۱۶:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه منتظر تماس شما هستیم.
شما میتوانید با وارد کردن اطلاعات هویتی خود شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی و اطلاعات حساب بانکیتان در کارگزاری دانایان، آنلاین ثبت نام کنید.
کافیست روی لینک ثبت نام غیر حضوری کلیک کنید و در کمتر از ۱۵ دقیقه به جمع خانواده دانایان بپیوندید.
برای ورود به بازار بورس، همه افراد نیاز به یک کد شناسایی دارند. اگر فکر میکنید که کد بورسی دارید، میتوانید از سامانه سجام آن را بررسی کنید و اگر کد بورسی ندارید با ما کد بورسی خود را دریافت کنید.
دارایی سهامداران در هر یک از نمادهای معاملاتی زیرنظر کارگزار خریدار آن سهم است که کارگزار ناظر نام دارد.
سهامداران صرفا از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی میتوانند دارایی خود را معامله کنند. برای فروش سهمی که کارگزار ناظر آن کارگزاری دانایان نیست لازم است کارگزار ناظر آن نماد را تغییر دهید. تغییر کارگزار ناظر از هر یک از دو روش مراجعه حضوری و غیر حضوری امکانپذیر است:
۱- غیرحضوری: شما میتوانید با استفاده از فرم تغییر کارگزار ناظر، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کرده و برای ما به ایمیل paziresh@danayan.broker ارسال کنید.
۲- حضوری: با همراه داشتن آخرین برگه سهم و اصل کارت ملی و شناسنامه خود به یکی از شعب کارگزاری دانایان مراجعه کرده و فرم «درخواست تغییر ناظر» را تکمیل کنید. تقریباً یک روز کاری بعد ناظر سهم تغییر خواهد کرد.
برای دریافت آخرین برگه سهم خود میتوانید به کارگزاری خریدار سهم مراجعه کنید.
برای دریافت اعتبار ابتدا باید به امتیاز مورد نیاز برسید، دریافت اعتبار بدون داشتن امتیاز، امکانپذیر نیست. علاوه بر داشتن امتیاز، فرد متقاضی باید مابقی شرایط لازم برای دریافت اعتبار را نیز داشته باشد؛ این شرایط را قوانین سازمان بورس و اوراق بهادار برای متقاضیان دریافت اعتبار مشخص کرده است.
مطابق قوانین سازمان بوس و اوراق بهادار، هر فرد حداکثر میتواند تا ۶۰ درصد ارزش پرتفوی خود (و نه بیشتر) را از کارگزار اعتبار دریافت کند. بنابراین شخصی که مجموع ارزش سهامش، برای مثال ۲۰ میلیون تومان است؛ حتی با داشتن امتیاز لازم نمیتواند، از این بسته اعتباری بهرهمند شود.
برای دریافت اطلاعات و اعتبار لطفاً با واحد معاملات کارگزاری دانایان در ارتباط باشید.
ارسال انتقادات و پیشنهادات
در صورتی که پاسخ سوالات خود را دریافت نکردید و یا موفق به تماس با کارگزاری دانایان نشدهاید، میتوانید سوال خود را در قالب تیکت ارسال کنید. همکاران ما حداکثر ظرف یک روز کاری به آن پاسخ خواهند داد.